Mr. Sushi Express in Utrecht

De recensie richtlijnen stellen mij helaas niet in staat mijn mening onverbloemd uit te spreken, maar ik zal toch een poging wagen.

Zoals in meerdere recensies te lezen is, heb ook ik 2.5 Uur gewacht op mijn sushi, en in het laatste half uur heb ik maar liefst acht keer gebeld. Uiteindelijk besloot ik het heft in eigen handen te nemen en het op te halen.

Ik kom binnen, doe mijn verhaal (Goedeavond, ik heb 2.5 Uur geleden besteld, mijn bestelcode is…), en letterlijk het eerste wat de dame achter de balie doet is de telefoon aannemen. Die doet het dus toch. Na een kwartier werd ik te woord gestaan, maar werd mijn klacht verwelkomd met defensief gedrag, het ontwijken van het probleem, en een algemene indruk van onwetendheid. Toen, na het wisselen van enige woorden, mijn bestelling gelokaliseerd was, kreeg ik het hartelijke advies het zelf mee te nemen. Inderdaad, bezorgers worden betaald om tegen de klant te zeggen dat ze het beter zelf kunnen doen.
Ik heb ze vriendelijk bedankt, en ben met mijn bestelling naar huis gegaan.

Eenmaal thuis breekt het moment aan om de doos te openen en de eerste sushi te pakken. De sushi voelen warm aan en ik vermoed dat ze al enige tijd in de warmte hebben gestaan, zonder dat iemand er aan dacht het te gaan bezorgen. De rijst is zeer compact en in veel te grote maten aanwezig. Ik wou dat ik een foto bij kon voegen zodat u, de lezer, kon inzien met welke trieste bedoeling ik vanavond te maken heb gehad. De toppings zijn oké, maar uiteraard niet heel vers. Aangezien het hier gaat om een sushi afhaal zaak die heel Utrecht moet voorzien van lekkernij kan ik dat feit door de vingers zien. Als klap op de vuurpijl zaten er ook geen stokjes bij de bestelling, maar gelukkig had ik die zelf nog in huis. Overblijfsels van bestellingen bij ANDERE sushirestaurants.

Al met al is Mr. Sushi Express een niet functionerend sushirestaurant. Het personeel is onbeleefd, ongeorganiseerd en onbekwaam. De sushi is in het beste geval zeer middelmatig. En de bezorgtijden zijn astronomisch. En gezien de recensies is hier sinds 2016 nog niets aan gedaan. Bravo.

Ik adviseer u ten strengste om niet bij Mr. Sushi Express te bestellen. Om mijn punt nog duidelijker te maken: Ik adviseer u ten strengste om niet bij Mr. Sushi Express te bestellen!

Mijn oordeel:

10/10
Vier kilo afgevallen en een baard gekregen in de tijd dat ik heb gewacht. Ook fijn dat ik mijn dagelijkse lichaamsbeweging heb gehad doordat ik mijn bestelling heb moeten ophalen.