Subway in Leeuwarden

Geachte mijnheer/mevrouw,

Ik ben zeer teleurgesteld om het feit dat er zoveel fouten worden gemaakt bij de Subway in bilgaard (Leeuwarden). Het feit dat er zoveel fouten worden gemaakt inzake de bestellingen is niet die juiste gang van zaken. Het is te zotte dat er zoveel jonge (onervaren) medewerkers daar werken en geen controle plaats vindt. Waardeloos Subway! Waarom is er geen teammanager aanwezig met een fatsoenlijke leeftijd boven de 20 plus?

Ik heb meerdere keren besteld, zowel online als persoonlijk. Er is nooit sprake geweest van een correcte bestelling. Zoveel fouten, ongelooflijk dat hier niets meegedaan wordt. Om maar niet beginnen over de jonge medewerkers die daar werken en hoe klantonvriendelijk zij zijn tegen over de klanten. Goed, dit is nog maar een fractie van de fouten die zich in dat pand afspelen. Tevens wordt er geen gebruik gemaakt van LSD (luisteren, samenvatten en doorvragen).

Het verzoek is: te investeren in medewerkers die verstand van zaken hebben en die het bedrijf ten goede brengt. S.v.p. weg met die jonge (onervaren) medewerkers, heb je totaal niks aan.

Spijtig! U bent mij kwijt als klant en zal om deze reden nooit meer investeren in Subway. Pas de feedback toe, hopelijk zullen toekomstige klanten de vruchten ervan plukken.

Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Hoogachtend,
Boze klant.