Brasserie De Bourgondier in Dongen

Beste J.s .Beste hr J Schellekens
Wat jammer dat u nu pas uithaalt naar ons restaurant terwijl u op de dag zelf alles naar wens vond. Op deze manier kunnen we niets meer voor u betekenen, terwijl wij toen wellicht adequaat hadden kunnen handelen. Op 4 januari hebben wij door een boekings fout in het reserveringssysteem van GROUPON, wat buiten ons als restaurant om is gegaan hebben contact met u opgenomen om u daarvan op de hoogte te stellen. U vond dat in eerste instantie minder prettig. Echter bedankte u ons later voor onze opmerkzaamheid. Echter doet het ons pijn dat u de kwaliteit van de gerechten nu verwart met de ontevredenheid over de boekingsfout in het reserveringssysteem. De twee zaken hebben niets met elkaar van doen. Onze medewerkers hebben tijdens uw bezoek meerdere malen gevraagd of alles naar wens was U heeft hier gedurende de avond positief op gereageerd. Wij hopen dan ook dat u de twee zaken kunt scheiden en zien u graag een volgende keer zonder tussenkomen van een aparte reserveringssite terug.