Ramblas in Arnhem

Zaterdag 21 augustus om 17:00 gereserveerd, bij binnenkomst een tafel gekregen voor ons 2. Nog geen tablet of service gehad. Het was verder rustig in het restaurant. Na 25 minuten waren er 3 nieuwe tafels met gasten die allemaal geholpen werden. Wij zijn inmiddels 7 a 8 keer voorbij gelopen door personeel die ons duidelijk goed kon zien. Geen glazen of tablet op tafel te zien. Na 30 geduldige minuten waren alle gasten, die na ons binnen zijn gekomen, aan het eten en drinken en hebben we nog geen tablet. Wij staan op om te vertrekken. De gastheer aan de kassa kijkt me aan waarop ik naar hem toe loop en zeg: we zitten er ruim een half uur, geen service, geen tablet. Waarop de medewerker: oh oke, zegt. Nou had ik best willen blijven als er een oprecht excuus is, maar na deze reactie heb ik gemeld dat dit geen professionele houding is en we zijn vertrokken. Ik kom al een aantal jaar hier eten, maar dit had ik niet verwacht. Ik heb 2 uur gereden naar Arnhem en ben enorm teleurgesteld terug gegaan.
Zie de foto voor de belachelijke reactie van het personeel