Saté Indonesia in Geleen

Hi René,

Allereerst jammer om te horen dat het je zo slecht is bevallen.

Fijn dat je de moeite hebt genomen om meerdere online recensies te plaatsen. We vinden het fijn dat je je mening deelt, maar tegelijkertijd tijd teleurstellend dat hierbij de feiten worden verdraaid. Daarnaast blijkt dat je onder verschillende “schuilnamen” op meerdere platforms ons restaurant online ervan langs wil geven.

Als er iets misgaat zijn wij de eerste die dat zouden toegeven en gaan we graag met je in gesprek. Ik heb je zojuist geprobeerd te bellen, maar kreeg ik helaas geen gehoor.

De kassabon geeft in elk geval aan dat jullie lang geen 1,5 uur in onze zaak aanwezig zijn geweest.

Daarnaast wil ik ook graag aangeven dat we niet zijn gediend van dreigementen als “die schuifdeur blijft dicht anders gaan we ergens anders eten”. Om vervolgens de deur voor de neus van ons personeel dat komt aanlopen de deur dicht te gooien. Ons personeel heeft zoals de betreffende avond toegelicht die doorgang nodig om het terras te kunnen bedienen.

Deze mensen hebben in onze ogen net zoveel recht op onze service en aandacht zoals jij.

Mocht je verdere toelichting wensen of je gevoel willen uiten, voel je dan vrij om telefonisch contact met me op te nemen. Je kunt me bereiken op 046-426 75 31.

Met vriendelijke groet,

Rick Rinkens
Eerhuis Saté Indonesia