Smalle Haven in Eindhoven

Gisteren wezen eten met een groep van 6. Van te voren gebeld dat er 1 vegetarier bij was en 1 iemand die geen lactose mag hebben. Ook tijdens het bestellen van het voorgerecht nog een keer aangegeven. Toen we eenmaal het voorgerecht kregen zat er niets vegetarisch bij.

Het hoofdgerecht was al koud toen we het opgediend kregen.

Bij het bestellen van het toetje bleek dat er niets bij zat waar geen lactose inzat terwijl we hier speciaal voor gebeld hebben en ze hier rekening mee zouden houden. We hebben 2 toetjes en 4 koffie besteld, op de 2 toetjes moesten we meer dan een half uur wachten, toen hebben we gezegd dat ze het konden schrappen.

We hebben vervolgens even gepraat met de manager. Onze eetwensen ( waar we van te voren gebeld voor hebben omdat dat staat aangegeven op de site) stond wel allemaal opgeschreven in het reserveringsboek, maar het enigste wat hij te vertellen had was; "Tja het is druk vandaag"

Wel netjes dat er tenminste nog iemand (bediening) excuses kwam aanbieden dat er waarschijnlijk een miscommunicatie was geweest tussen de keuken en de bediening.