Rodos in Leiden

Via Groupon een KEUZE-Menu geboekt bij Restaurant Rhodos in Leiden. Er bleek echter geen keuze te zijn, er werd voor ons bepaald wat we moesten eten. (wie kiest er vissoep als tussengerecht? Bij een dwang/keuze menu moet je als iedereen het lekker zal moeten vinden iets algemeens doen, zoals tomatensoep of iets. En anders een keuze geven, geen vissoep, dat lust niet eens 50% van de mensen) Ook waren er geen vegetarische opties te boeken met het keuzemenu. Iets wat ook niet geheel handig is. Meestal bestaat een keuze menu uit: vlees/vis/vega. Dit was echter niet het geval.

We werden bij de deur niet naar onze tafel begeleid en liepen zelf richting garderode. (onder het excuus, u bent een kwartier te vroeg, pas vanaf 6 uur is de rest van het personeel er, ik moet het nu zelf doen [er zaten 7 mensen in totaal] dus ik heb het druk) Ook werden we allemaal aangesproken met ''Jij'' en ''wat had jij ook al weer?'' volgens mij is een Gast ten alle tijden U?

We hebben erg lang op ons hoofdgerecht moeten wachten.
Door de open keuken konden we zien dat onze Giros van de Mix Grill al ruim van te voren gesneden werd en onder de rode warm-houd-lampen lag te wachten op de rest van het vlees (een deel van de keftedes was aangebrand) hierdoor was de Giros koud toen wij hem op het bord voor ons neus kregen. Gelukkig was de rest wel warm.

Over de Giros was een soort van citroensap gegoten. Iets wat ons niet verteld/gevraagd was.
Ik ben blij dat mijn vriend er niet bij was, die houd niet van citroen in tegenstelling tot mij, dus die had het 100% terug gestuurd naar de keuken. De rest van het vlees miste peper/zout en was erg flauw. En de Tzatziki was ook niet erg Grieks van smaak. Wel de perfecte dikte, maar qua smaak sloeg het nergens op.

De bruschetta's waren heerlijk. De Feta daar op was perfect en gaf het een echte Griekse smaak.
Het Baklava IJs was ook perfect en erg smaakvol. Ook de Olijven waren fantastisch.

De porties waren erg klein in prijsverhouding.

Met de leidinggevende Heer viel haast geen compromis te sluiten of iets aan te vragen.
Ook lachte hij de personen die chocomelk bestelde uit (???) iets wat als gast een erg onprettig en naar gevoel gaf. Mag je niet gewoon bestellen waar je trek in hebt? Wat is het verschil tussen een warme koffie of warme chocomelk? En is de klant ten alle tijden niet Koning en moet je klant zich niet op zijn gemak en welkom voelen?

Al met al werd de avond gered door de geweldige service van één van de aller liefste half Grieks/half Russische Serveerster die de sfeer er aan tafel erg goed in bracht en opmerkte dat we niet de aller beste service kregen en toen onze tafel onder haar hoede nam. Met haar aandacht en vrolijke warme uitstraling wist ze iedereen erg welkom te laten voelen in het restaurant. Deze dame is een absolute aanwinst voor het restaurant.

Verder zag het restaurant er erg sfeervol uit en tot in detail leuk aangekleed.
De Bar en Open keuken zijn erg mooi en de banken zaten erg lekker, zonder al te veel te moeten hangen kon je prima bij de tafel. Goed voor de rug, goed comfortabel.

Al met al als ik alle positieve reacties hier onder lees erg jammer dat het allemaal zo is gelopen. Juist via Groupon of andere acties heb je de mogelijkheid mensen naar je restaurant te lokken en op deze manier te profiteren via mond op mond reclame en nieuwe gasten toe te voegen aan het restaurant. In de hoop dat ze het ook door vertellen aan andere. Iets wat wij na onze ervaringen helaas niet zullen doen.