-
Johannes 24 PunkteÜbersetzen von Nederlands in Deutsch
Eten is redelijk, weten wij uit ervaring, maar personeel zeer onsympathiek. Je koopt een bon via vakantieveilingen en laat die 1 week verlopen (vanwege familieomstandigheden, die ik duidelijk heb gecommuniceerd), vervolgens krijg je te horen dat de bon niet meer bruikbaar is en dus weg geld.
Wij zijn de bon dus gewoon kwijt, maar het ergste komt nog; dan bel je ernaartoe en word je afgesnauwd alsof je schoolmeester tegenover je staat en moet je de veilingaanbieder bellen. Helaas voert dit restaurant deze praktijken vaker uit, gezien enkele reacties die ik hier lees.
Ik schrijf normaal bijna nooit een reactie, maar dit moest ik echt van me afschrijven.
Bij dit restaurant komen wij nooit meer terug.- Essen & Trinken -
- Atmosphäre 3
- Bedienung 1
- Preis/Qualität -
Kommentare umgehend diese Rezension
Loggen Sie ein um zu kommentieren
Sie können nicht anonym auf einer Rezension kommentieren. Bitte loggen Sie ein oder erstellen Sie ein neues Profil um zu kommentieren.
-
Het SchwarzwaldVon Restaurant
Geachte heer van den Belt, beste Ruben,
Zoals meermaals gemeld kunnen wij zelf de verlopen bonnen niet meer verzilveren.
Hoe zuur het ook is dat deze 17 euro voor niets is uitgegeven, blijft de geldigheid
één van de voorwaarden (welke van te voren duidelijk vermeld wordt) bij een dergelijke veiling. Ik heb u al tegemoetkoming een waardebon van 17 euro aangeboden te gebruiken bij een a la carte diner in ons restaurant. Echter vond u dit niet akkoord.Zoals je in het email verkeer aangaf ben je reeds meerdere keren bij ons geweest en was dit naar wens. Wij vinden het dan ook zeer vervelend dat deze situatie uw gevoel zo negatief beïnvloedt. Wij hopen op uw begrip in deze.
-
Een laatste reactie op eet.nu van mijn kant.
In eerste instantie wilden jullie niets bieden, later 12 euro, dus geen 17 euro zoals je in bovenstaand bericht schrijft. De wijze waarop jullie hierover communiceerden heb ik als zeer onprettig ervaren. Het is bijvoorbeeld lachwekkend dat jullie als excuus geven dat vakantieveilingen een monopoly positie heeft, en dat deze organisatie om die reden het geld niet teruggeeft. Als het al zo is, dan begrijp ik niet dat jullie o.b.v. dergelijke voorwaarden een samenwerking aangaan.
Uiteraard is het zo, dat jullie na een dergelijke opstelling niet meer op mijn komst hoeven te rekenen, zelfs al zou het gratis zijn, dan eet ik liever elders.
