Hotel Arcen in Arcen

Heerlijk gegeten bij Hotel Arcen! Prima, vlotte bediening, vooral door de zoon des huizes! Hij weet echt hoe je met je klanten om moet gaan. Niets is teveel en alles kan en mag. Overig personeel ook zeer vriendelijk. Eten is van goede kwaliteit op mooi opgemaakte borden. Wij hebben genoten!

We hebben hier gegeten met een Gift for 2 bon. Keuze uit twee soorten soep en drie hoofdgerechten. De soep was prima. De biefstuk was doorbakken ipv medium gebakken. Daarbij was de smaak zeer flauw en kwalitatief slecht. Geen goed stukje vlees. Ook niet het idee dat men iets met onze opmerking heeft gedaan.
Service in dit restaurant is verder prima.

Heerlijk gegeten goede keuken en vriendelijke bediening.

We hebben heerlijk gegeten, lekkere gerechten en hele vriendelijke bediening.

In het hart van het aspergeland, hier geen asperges, misschien volgende week was de reactie(??).

Zalm besteld, droog en vol graten, mager bakje smaakloze sla erbij. Kindemenu bitterballen met friet, een grote bak met meelballen, niet eens rundvlees... Binnen 40 minuten weer buiten. Werd niets gedaan met de opmerkingen. Wel een pittige rekening...

Geen aanrader... erg jammer, want locatie is uitstekend, maar er zijn betere restaurants.

Een teleurstellende ervaring. Na een heerlijke dag fietsen in de omgeving van Arcen besloten we spontaan uit te gaan eten om onze vakantie af te sluiten. Waren we maar terug gegaan naar onze caravan waar de spullen om zelf te koken al in de koelkast lagen...

In plaats daarvan belandden we op een terras waar geen organisatie was en waar onze absoluut niet verse uitgedroogde carpaccio werd geserveerd op vuile borden. Toen we hier een klacht over indienden bij de leidinggevende die we aan tafel hadden gevraagd, meldde deze ons dat ze iemand in de keuken enorm op zijn flikker ging geven. De excuses die wij toch wel verwachtten bleven uit.

De maaltijd afgebroken en overeengekomen dat we uitsluitend de drankjes moesten betalen. Uiteindelijk 20 meter verder onze trek maar in de snackbar gestild. Erg jammer als je je verheugd hebt op lekker uit eten gaan.

Een paar dagen later een klacht ingediend via de mail. Twee weken later na herhaald aandringen een antwoord gekregen. Deze mail kan ik samenvatten door te zeggen dat onze ervaring grotendeels werd ontkend en verdraaid. Alleen het feit dat de borden inderdaad vuil waren werd toegegeven.

De mail werd afgesloten met de zin; "Ik hoop u en uw vriendin nooit meer te mogen begroeten op ons mooie terras". Dat laatste kunnen ze gerust op zijn. Ze hoeven ons nooit meer te begroeten op hun terras.

Ons gezellig etentje uit eindigde in één en al ergernis. Slechte bediening (brengen van een lepeltje voor onze dochter duurde ca. 15 minuten, terwijl de serveerster achter de bar thee zat te drinken), zeer matig eten (een kinderpannenkoek waar je een holle kies mee kon vullen en die rechtstreeks van de fabriek leek af te komen, droge varkenshaas, sla zonder enige dressing, koud eten). Toetje duurde zo lang dat we maar opgestapt zijn en elders ons toetje hebben gehaald! Één en al teleurstelling. Nooit meer...

We hebben hier 1 nachtje geslapen, lekker ontbijt gehad en heerlijk gegeten. Vriendelijk personeel, goed eten en aanpassingen zijn geen probleem. Wij kunnen dit hotel en restaurant van harte aanbevelen.

Op zondag 18-1-15 met een Wowdeal gewandeld en gegeten in Hotel Arcen. We hebben goed en lekker gegeten. Voor ons een perfect restaurant.

Wat een avond... het was koud in het restaurant. De sfeer was vreselijk. Mijn vrouw en ik bestelde beide het wild duo. Bah bah bah, helemaal doorbakken en zeker 3 kwartier op moeten wachten terwijl het restaurant bijna leeg was. Wij maken hiervoor geen omweg meer.

Bij binnenkomst vlot en netjes naar onze gereserveerde tafel begeleid. Al gauw kregen we het koud, toen we om ons heen keken zagen we dat meerdere mensen met jassen aan tafel zaten terwijl de terrasdeuren open stonden. Het personeel had de kou lijdende gasten niet door. Nadat we vroegen of ze de deuren dicht wilde maken deden ze dit meteen.

Na een drankje geserveerd te hebben gekregen duurde het nog drie kwartier voordat de bestelling was opgenomen. Eenmaal opgenomen liet het eten nog lang op zich wachten. Ook de andere gasten moesten lang wachten, de zaak zat net halfvol. De bediening vergiste zich regelmatig in de gerechten en kwam ronduit onhandig over. Een personeelslid maakte het wel heel bont:
-liet werkelijk bij elke handeling iets vallen of stoote iets om
-serveerde soep aan een stel dat al soep zat te eten
-serveerde elk gerecht zeer onhandig en telkens met "hallo"
-veegde tafels af terwijl mensen nog aan deze tafel zaten en nog moesten afekenen
-zat constant te eten achter de bar
Al met al geen horeca personeel maar over het algemeen wel vriendelijk.

Dan het eten. De voorgerechten waren prima, qua smaak en qua presentatie.
Als hoofdgerecht de kogelbief, medium besteld maar doorbakken ontvangen. Ik had geen zin om nóg langer te moeten wachten, dus voor lief genomen. Smaak en saus in orde. Het andere hoofdgerecht, de tapas, waren niet zo lekker. Het was een vette verzameling van kip, gehakt en spareribs. Smakeloze verzameling van opgewarmde stukjes vlees!

Wij komen hier nooit meer, en raden het ook niemand aan. Ik hoop dat de zaak zich wat van deze en de meerderheid van de recensies aantrekt. De locatie en het pand hebben veel meer potentie dan wat nu gepresteerd wordt.

Zeer slechte bediening en simpelweg geen interne communicatie. Had een cola light besteld en kreeg een gewone cola met een glas waar lippenstift op zat. Ik had een vraag over een gerecht en een serveerster zou een andere sturen. 5 minuten later kwam ze onze bestelling opnemen. Was niet doorgegeven dat ik een vraag had. Personeel weet niet wat ze verkopen. Bediening had een zeer ongeinteresseerde indruk. Niet voor herhaling vatbaar!

8 gangen tapas parade was in een woord slecht!!
Wij hebben hier met een groep vriendinnen gegeten. Drinken werd nauwelijks gedaan. Het eten viel ons erg tegen. Kregen geen uitleg bij elke gang. Na 7 gangen werd gevraagd of we voldoende hadden gegeten. We gaven aan dat we nog 1 gang verwachten. Toen werd gezegd dat 1 gang een dubbele portie was en dat die dan ook als 2 gangen werd geteld. Maar omdat we eigenlijk nog niet voldoende hadden gehad werd er nog wat voor ons klaargemaakt: een hele grote schaal uienringen en reststukjes kip met een half opgewarmd sausje.
Kortom een 8 gangen tapas parade is niet aan te raden!!

Hotel met een kwalitatieve goede keuken,alles smaakt perfect,je krijgt altijd te veel en niets te weinig.
Hebben een goede en perfecte chefkok in huis.

Vanavond gegeten, met veel smaak bereide maaltijd genoten. Vlotte vriendelijke bediening, schappelijke prijzen. Gewoon goed. Nog even in de tent een koffie met cognac genoten.

Gegeten met vakantieveiling bon. 3 gangen a la carte diner. Alle gangen waren overheerlijk. De service was erg aangenaam en men nam alle tijd, al was het ook niet erg druk. Mijn verwachtingen waren - mede door de vakantieveilingbon - gematigd, maar bij deze ruimschoots overtroffen. Ik kom hier zeker ook zonder veilingenbon een keer terug!

Door de verhuizing van een familie lid zijn wij in november en december uit noodzaak uit gaan eten in dit dorp en tot mijn verbazing moet ik melden dat wij echt aangenaam getroffen zijn door het culinaire niveau van Hotel Arcen. In november aten wij met 4 personen een 4 gangen menu voor € 24,75. Super
En nu in december aten we er weer. 4 gangen voor dezelfde prijs. Vooraf trio van gerookte vis met een saus van mierikswortel, een superieure bouillon van wild met een grandioos garnituur, konijn op zijn Limburgs, maar dan echt met een Hoofdletter én als dessert een chocolade dessert dat er wezen mocht. Bij ons zou dit menu zeker € 40,00 per persoon hebben gekost en of het beter was geweest? Ik weet het niet.
Hotel Arcen, ga zo door.

Na bijna een uur wachten, en diverse malen gevraagd te zijn of we nog iets wilden drinken, maar eens gevraagd wanneer het eten geserveerd zou worden. De kip aan de twee kleine stokjes saté was verbrand. Dat kwam volgens de bediening omdat we naar het eten hadden gevraagd. Als ik geen aangebrande kip zou willen moest ik nog een kwartier wachten. Vreemde logica.Omdat we honger hadden en die avond nog ergens naar toe wilden gaan heb ik het verbrande gedeelte ervan afgesneden en de rest opgegeten. Overigens was het kabeljauwgerecht wel goed. Het stoort mij vooral dat ze wel een paar komen vragen of je nog iets wil drinken, maar niets zeggen over het feit dat en het waarom het eten op zich laat wachten. Jammer

Wij, ons gezin, hebben al verschillende keren bij Hotel Arcen gegeten. Het is altijd fijn om daar weer te zijn. De sfeer is altijd gezellig en warm. De bediening is altijd even vriendelijk en hartelijk, staan direct voor je klaar. Het eten heerlijk en de kwaliteit uitstekend. Half september gaan we weer naar Hotel Arcen en wij kijken er echt naar uit, als wij ook maar even in de buurt zijn gaan we er heen, al is het maar om er even wat te drinken. Dus personeel van Hotel Arcen: hopelijk tot heel gauw en bedankt allemaal.

Goed eten, maar tafel was niet afgeruimd van vorige gasten, tafel vies, vettig en smerig.
Onvriendelijk personeel, veel vallend bestek, te lang wachten, gasten pratend met elkaar over wat er allemaal mis ging. en tot slot.................de rekening in een bakje gepresenteerd en wachtend tot je wegging, er van uitgaand dat wat betaald is of is gepast of de rest fooi zou zijn. Kan echt niet.
Uiteindelijk aan de bar betaald, dank u zei ze............ik zei"krijg nog wisselgeld jonge dame". geen excuses of wat ook.
Dit restaurant.............niet doen!!

Gisteren gegeten bij Hotel Arcen, met een waardebon van VakantieVeilingen.

Ontvangst verliep goed en snel, kregen meteen een tafel, de kaart en de drankbestelling werd opgenomen.

Ook de bestelling voor het eten werd snel opgenomen.

Het was niet heel druk, meer dan halfvol is het niet geweest.
Toch was er duidelijk sprake van onderbezetting: Verwarde gezichten van de bediening, foutjes enzovoort.
Tafels stonden (lang) vol met borden van mensen die al lang weg waren, maar het was gewoon te veel werk voor de bediening (op het laatst was er volgens mij nog maar 1 persoon die alles moest doen).

Het duurde lang voordat we het voorgerecht kregen, meer dan een half uur sowieso. We hadden niet een heel simpel voorgerecht en hadden hier al rekening mee gehouden.
De andere gerechten kregen we wel sneller en tussen het hoofdgerecht en toetje werden we geïnformeerd dat de toetjes eraan kwamen.
Bij andere tafels hoorde ik overigens dat ze gerechten vergeten waren en dat mensen lang zaten te wachten.

Cappuccino was geen cappuccino maar koffie met teveel melk en een schuimkraag die menig oplos-variant nog beter kan maken.

Over het algemeen ben ik niet ontevreden, maar dit komt ook door de bon van VakantieVeilingen. Als ik hiervoor de volle mep had moeten betalen, was ik minder blij geweest.

Gisteren lekker genoten van de nazomer op het terras bij Brasserie Hotel Arcen. Ondanks de drukte snel geholpen door een jongedame die ons vriendelijk te woord stond. We hebben allebei een pasta scampi gegeten en dit was erg lekker. Komen zeker nog eens terug als we weer in Arcen zijn.

Afgelopen zondag met 3 personen hier gegeten. Voor 2 personen een bon van Vakantieveilingen, voor de derde persoon hebben we gewoon betaald. Het verdient niet eens een cijfer, zo bar en boos slecht was het. We hebben 2 uur en 3 kwartier gewacht op het eten. Een heel klein bakje salade voor 3 personen.......2x entrecot met 3 verschillende sausjes...die nog niet eens voldoende waren voor 1 persoon...een miniem bakje friet. Nadat het eerste bakje friet leeg was, hebben we nog een bakje bijbesteld. Alles niet erg smaakvol en het was een troosteloze bedoening, zoals het op het bord lag. Het oog wil ook wat, maar jammer maar helaas, daar hebben ze hier nog nooit van gehoord. Tot overmaat van ramp, de sorbet. Mijn vriendin zag dat er een stuk porcelein uit de kom van het ijs was. Een minuutje verder had zij een groot stuk porcelein, in haar mond......na de ober te hebben geroepen...nee he...zei deze. Hij kwam met excuses...en we hoefde de drankjes en de 2x4 euro van de toeslagen niet te betalen.
Eeen nieuw ijsje werd niet aangeboden. Hier valt nog heel veel te leren......wij zullen er dan ook beslist niet meer komen. Het was ver onder de maat!!!

We hebben gisteren gegeten in Hotel Arcen maar het was geen goede ervaring.

De kok kan nog veel leren.
Ik heb later van mensen begrepen dat in dit restaurant voor 3 restaurants gekookt wordt. Ja dan is het waarschijnlijk ook te begrijpen dat het rumoerig is maar klantvriendelijk is anders.

Ik ga vaak uit eten en dit was één van de mindere restaurants wat betreft opmaak borden, prijs-kwaliteit verhouding en sfeer.

Al met al te weinig kwaliteit voor te veel geld.
Jammer, ik had er meer van verwacht.

gisteren 9 september heerlijk gegeten
de portie waren groot tot normaal
De sfeer was 9 september prima in het restaurant.
Wij eten hier al vaker en ben nog nooit met honger de deur uit gelopen.
En de sfeer is altijd ontzettend goed.

Vandaag gegeten bij deze ja wat is het brasserie? Restaurant kun je het in ieder geval niet noemen.

We hadden een bon via vakantieveilingen en kregen een kaart waar je uit kon kiezen maar bij de meeste hoofdgerechten moest je nog 4 euro bijbetalen.

Mijn man had als voorgerecht antipasti en deze was oké het waren verschillende Italiaanse vleeswaren met groenten.
Ikzelf had de Italiaanse Pommodorisoep smaak was goed jammer dat er maar 2 stukjes stokbrood bij lagen en dan ook nog zonder kruidenboter.

Als hoofdgerecht had mijn man de Argentijnse vleesspies van het huis van 250 gram (of dit gewicht klopt ? vragen we ons af).
Ikzelf had de Kalfsoester hier zaten in hele ieniemienie schaaltjes 3 sausjes bij (één hap en het was weg) en voor beide gerechten moesten wij dus 4 euro per persoon bijbetalen!!!
Het werd ontzettend karig geserveerd geen enkele groente te bekennen alleen wat sla (niet genoeg voor 2 personen) en een handje vol friet that's it.

Als nagerecht had mijn man de zelfgemaakte chocolademouse en ikzelf had de Dame Blanche. Ja daar kun je niet veel fout aan doen.

Verder was het ontzettend rumoerig vooral door het vallende bestek tijdens het serveren en tijdens het afruimen
en ook vanuit de keuken kon je het bestek horen vallen.

De prijs/kwaliteit verhouding voor dit alles klopt niet.
Te duur voor wat er daadwerkelijk op je bord komt.
We zijn eigenlijk met honger de deur uitgegaan. Gelukkig is de snackbar nog open!

Gisteravond gegeten bij Hotel Arcen.

In eerste instantie was het personeel vriendelijk, maar omdat je door 6 verschillende mensen bediend werd was het allemaal erg rommelig en ging er nog wel eens wat verkeerd. Ook was het veel te warm in de zaak. Oke ze hadden het erg druk maar de herrie die vooral door het personeel veroorzaakt wordt is verschrikkelijk. Gooien en smijten met bestek en serviesgoed elkaar toeroepen. Maar goed je komt er voor het eten. Jammer een gemiste kans, voorgerecht steenkoud recht uit de (te koude) koeling. Vlees hoofdgerecht prima, maar een half bakje friet voor drie personen, en een bakje sla met dikke stronken haalt het geheel naar beneden. Dit kan mijns inziens veel beter.

Ook zou ik me niet meer laten 'verrassen' door het dessert, minimaal en zeker niet voor herhaling vatbaar. Voor het geld wat je er voor neer moet tellen onvoldoende aandacht aan besteed. Kan veel beter! Jammer want we hadden er veel van verwacht.

3 gangen menu gewonnen via vakantieveilingen.

Ontvangst was goed, er werd meteen kaart aangereikt, ik denk speciaal gemaakt voor de mensen van vakantieveilingen.

Het was niet echt veel keuze als ik had verwacht, echter het eten was wel goed verzorgd en het smaakte goed.

Bediening was goed, het was toen nog niet zo druk.

Prijs was 40 e voor 2 personen ex drinken.

Het was leuk voor 1 keer, te weinig variatie in het menu.

Het waren 3 gangen, dus wij waren beide vol.

Gisteren gegeten bij Hotel Arcen. Het ging al mis toen we binnen kwamen. Het personeel heeft geen oog voor je, bij binnenkomst meldden wij ons aan de bar dat wij gereserveerd hadden. Het barpersoneel zei heel kortaf: "Daarvoor moet u bij mijn collega zijn hoor"! Na 15 minuten wachten mochten we eindelijk aan tafel gaan. Na weer 15 minuten wachten kregen we de kaart en na 10 minuten wachten werd onze bestelling opgenomen en moesten we zelf vragen of we wat te drinken mochten. Vervolgens kregen we onze eerste gang en na meerdere keren vragen aan verschillend personeel kregen we ons bestek. De 2e gang werd opgediend terwijl onze borden van de 1e gang er nog stonden. Ik had fish en chips besteld, kreeg alleen de vis op het bord die heel flauw was. Mijn tafelgenoot had een half kippetje, op het bord lag ook alleen een half kippetje EN een half cherrytomaatje, that's it. Daarna een half uur op ons dessert gewacht en tijdens dit alles is er niemand langs geweest om te vragen of wij nog wat wilden drinken. Terwijl het binnen om te stikken was. En de prijs - kwaliteit verhouding is echt slecht! Uiteindelijk moesten wij 72,- neerleggen, maar gelukkig had ik een bon dus kostte het maar 10,-. Dit eten is snackbar kwaliteit en bij de meeste snackbars krijg je tenminste een vol bord. Gelukkig waren de jongens die het eten uitserveerden heel vriendelijk, maar het overige personeel laat veel van zich afweten, alle vieze vaat blijft op de tafels staan er is niemand die er naar om kijkt...

Heel gewoon.... een aanrader!

Mooi opgemaakte borden, een lust voor het oog en zeker een streling voor de tong!

Ik en mijn man hebben erg lekker gegeten in het restaurant van Hotel Arcen. We vinden het een unieke locatie, met een zeer sfeervolle inrichting. Speciaal voor de keuken: Erg lekker gekookt en het eten was heel mooi op de borden gepresenteerd! Bedankt allemaal!