Het Vossenhol in Averbode

Heel lekker gegeten, prijs kwaliteit in orde.

Wat een drama. We hebben niet gegeten, omdat het naar ons inziens niet binnen anderhalf uur zou lukken om het eerste bord op tafel te krijgen. De bediening is ronduit onbeschoft en elke zin eindigd met "maar de baas zegt..." Als je dan vraagt om de baas te spreken, roept men dat die niet aanwezig is, tsja... En het sluiten van de parasols, alleen al dat heeft ze in de rest van de dag al minimaal 200 drankjes (het evenement had een hoop deelnemers) gescheeld, heel onprofessioneel.

Afgelopen zondag tijdens een treffen in deze gelegenheid geweest, wat gedronken en daarna nog een lunch tot me genomen. Kwaliteit van het eten zelf is zeker niet slecht, al vind ik serveren op beschadigde borden (stukken uit de randen) not done.

De bediening was, traag, chaotisch en op een enkele uitzondering na uitermate onvriendelijk gedurende de gehele dag. Delen van het terras waren gesloten, daar waar men bedoelde dat er niet werd bediend. Dit vanwege de grote toestroom. Dat is allemaal niet zo erg, maar geef dat gewoon goed aan en reageer fatsoenlijk als een klant een vraag stelt. Mijn ervaring is nu dat dit bij Het Vossenhol niet tot de mogelijkheden behoort.

Toppunt was wel dat op het moment dat het ging regenen (absoluut geen wind) alle parasols dienden te worden gesloten, en de klanten konden kiezen tussen weggaan of binnen gaan staan. Daar waar de gehele ruimte al volgepakt was met bezoekers.

Het is omwille van het event, wat op het terrein georganiseerd was, dat ik ben gebleven. Het Vossenhol deed het fantastisch georganiseerde evenement geen eer aan.

Slechte en zeer trage service. Onvriendelijk en a-commercieel. Als het terras vol mensen zit (incl. gehandicapten en oudere mensen) en het begint te regenen, gaan de grote waterdichte parasols onherroepelijk dicht, zelfs na protest van het complete terras, ookal zit het binnen eivol. Zo worden de mensen naar huis gejaagd, door weer en wind. Kwaliteit van het eten is redelijk, indachtig dat dit een gewone taverne is (weliswaar in een mooi kader), tenminste als je bereid bent heel lang te wachten.
Met andere woorden: Ondermaatse en schandalige service in een mooi kader!