-
Rindert Algra 25 PunkteÜbersetzen von Nederlands in Deutsch
Gisteren het all-you-can-eat tapasmenu genomen bij El Toro. Bij aanvang hadden we onze bedenkingen. Toen wij vroegen waarom de eigenaar op het bestelformulier "2 tapas per ronde" had ingevuld terwijl ernaast bij de reglementen stond dat er maximaal 3 per ronde geserveerd werden kregen wij te horen: "moet je eens luisteren, de porties worden groter". Uiterst incompetent, en de kans dat de uitbater ons wellicht 10 jaar jonger schatte dan we zijn -hiermee uitkomend in adolescente regionen- kan hiervoor geen verzachtende omstandigheid zijn. Wij stonden erop 3 tapas per ronde te kunnen nemen en dit verzoek werd gehonoreerd. Hiermee is ook het enige minpuntje genoemd. Voor het overige was de uitbater attent en vriendelijk.
De tapas werden, gelet op de grootte en complexiteit van de bereiding, vrij vlot geserveerd en waren goed van smaak. Met name de oesterzwamgerechten en spareribs waren goed, maar eigenlijk smaakte alles prima. De sfeer is verder oké als je geen problemen hebt met de bezorgdienst die telkens etenswaren van binnen haalt en wegbrengt. Dat deze omvangrijke etensbereiding heeft geresulteerd in de smaakvolle avond die het was is te danken geweest aan de dame in de -open- keuken, die hiermee een authentiek tintje aan het gebeuren gaf.
- Essen & Trinken 8
- Atmosphäre 7
- Bedienung 5
- Preis/Qualität 7
Kommentare umgehend diese Rezension
Loggen Sie ein um zu kommentieren
Sie können nicht anonym auf einer Rezension kommentieren. Bitte loggen Sie ein oder erstellen Sie ein neues Profil um zu kommentieren.
-
YoussefVon Restaurant
Geachte mijnheer Algra,
Wij stellen een recensie altijd op prijs. Ook eventuele opmerkingen cq aanbevelingen stellen wij zeer op prijs. Hier kunnen wij namelijk van leren om zo een ieder gast tevreden te stellen. Helaas moet ik constateren dat u niet helemaal de waarheid in recensie schetst. Mag ik u eraan herinneren dat u de eerste ronde 5 tapas-gerechten heeft besteld vanuit de menukaart. De bestellijst heeft u daarna pas gekregen. hierop was inderdaad vermeld dat het om 2 tapas gerechten per ronde ging. Het is u zeer vriendelijk verteld waarom dat het geval was aangezien het restaurant vol zat en dat u daarom grotere tapas gerechten kreeg. Nooit en te nimmer zal ik u aanspreken met: "moet je eens luisteren, de porties worden groter". Aangezien u niet voor enige uitleg en reden vatbaar was heb ik het bij de 3 gerechten per persoon per ronde laten zitten. Wat schets mijn grote verbazing. Ronde op ronde worden dezelfde gerechten besteld...! Had ik als eigenaar dan toch gelijk en moesten de tapas gerechten dan toch een grotere portie worden...!? 16 jaar ervaring met Tapas El Toro. Toch zijn wij zo vriendelijk geweest om de 3 niet genuttigde tapas gerechten niet in rekening te brengen bij u...! Toch 7,50 euro volgens het reglement. Achteraf misschien toch beter kunnen doen. Ook raar dat u op ons bestel- en reviewformulier de service een 7 geeft. Ik heb hem bewaard dus indien u hier een kopie van wilt ontvangen dan ben ik daar gaarne toe bereid u die te mailen. Op het bestel- en reviewformulier staan verder ook de volgende vragen: Gaat u El Toro aanbevelen bij vrienden, familie of bekenden. U heeft Ja ingevuld. Gaat u El Toro weer bezoeken. U heeft Nee ingevuld. Dat lijkt mij een heel goed voornemen. Met vriendelijke groet. Tapas El Toro - Leeuwarden.
-
Beste heer Youssef,
Mijn excuses als een feitelijk correcte recensie bij U tot bovenstaande agitatie heeft geleid. U heeft het citaat wel degelijk, en zelfs letterlijk gezegd. Het zal voor de bezoeker van deze recensiesite waarschijnlijk duidelijk zijn dat, gelet op Uw emotioneel beladen reactie, U het zelf niet zo nauw neemt met de werkelijkheid. Ik kan namelijk niks lezen aan ons (bestel)gedrag wat geen leugen is. Ik denk dan ook niet dat deze reactie voor U zal spreken, waarmee U Uzelf tekort doet want de kwaliteit van de gerechten was gewoon erg goed. En dat is waarvoor de gasten bij U zullen komen. Het was zelfs zo goed dat ik er inmiddels naar uitzie om Uw etablissement weer eens te bezoeken.
