Brasserie Keyzer in Amsterdam

Hadden ons verheugd op diner bij rest. Keizer, lange tijd geleden voor laatst geweest. Wat een enorme teleurstelling en een slecht personeel,
zonder enige ervaring en motivatie, op één meisje na, zij bracht ons maaltijd en excuseerde zich dat er nog geen bestek lag! Ook werd tafel niet schoongemaakt bij binnenkomst, lang wachten op drankjes en lege glazen vielen niet op, want personeel kwam nauwelijks of niet kijken of er iets nodig was. Dit gold ook voor tafeltjes naast ons. Vervolgens bleek glas bestelde Rioja wijn, geen Rioja wijn te zijn, maar een slechte Merlot!!!
Ontkennend rook (!!) meisje aan glas en liep ermee naar bar, vulde ander
glas en kwam hiermee, al ruikende aan glas, mee terug. Dit bleek idd.
WEL Riogga te zijn!! Wij waren inmiddels klaar met eten en hoefde dit glas
wijn dus niet meer. Echter geen enkele excuses of ‘sorry’!!
Na ong. 10 min. kwam ‘senior’ van de bediening vragen wat het probleem
was, herhaalde dus wat er was gebeurd, geen enkele excuus over wat er
allemaal fout was gegaan. Wel, dat er in ‘haar’ gebied geen klachten waren, dat personeel pas 16 jaar was en stage liep!!! Dat er totaal geen controle was is onbegrijpelijk, evenals lawaai achter bar, er vielen zeker 3x
Keihard flessen op grond en niemand die daar op werd gewezen!!
Heel jammer, heb hier vroeger vaak en met veel plezier gegeten.
Gelukkig was het eten lekker, maar waren we zeer teleurgesteld over de
zeer slechte ervaring!!!