-
Übersetzen von Nederlands in Deutsch
Ik heb er met Sweetdeal gegeten. Dit menu was eigenlijk de betaalde prijs (32.50 p.p.) nog niet eens waard.
Ik eet vaak in een restaurant en kan daardoor redelijk goed vergelijken.
Ook al is het een Sweetdeal dan nog denk ik dat hiermee een restaurant zich dusdanig wil presenteren dat er klanten mee gewonnen worden. Nu heb je ze alleen verloren.
Gekozen ingrediënten waren slecht als je roept dat dit normaal 65 euro p.p. kost. Als dit zo was geweest was ik bij de 2e gang al opgestapt.
Vreemd is dat ik de eerste keer in dit restaurant goed gegeten had. Dezelfde keuken brigade en dan zou je denken er komt iets goeds, maar nee het mocht niet zo zijn.
De waardering die ik geef is niet op basis van de Sweetdeal maar puur op de geserveerde gerechten.
Bediening was net als de vorige keer correct en goed. De locatie is perfect. Waarom dan je naam te grabbel gooien? ....kan ik niet begrijpen!
Jammer, ik denk niet dat ik hier nog eens ga eten.
- Essen & Trinken 4
- Atmosphäre 7
- Bedienung 7
- Preis/Qualität 1
Kommentare umgehend diese Rezension
Loggen Sie ein um zu kommentieren
Sie können nicht anonym auf einer Rezension kommentieren. Bitte loggen Sie ein oder erstellen Sie ein neues Profil um zu kommentieren.
-
A.B. MahieuVon Restaurant
Geachte heer en mevrouw Batten en de heer de Kok,
Zoals wij u persoonlijk ook al aangegeven hebben, zijn wij enorm verbaasd over de verrassende recensies die wij van u en uw tafelgenoten hebben ontvangen na uw diner van afgelopen zondag.
Wij vinden het altijd erg belangrijk dat gasten eerlijk hun mening geven over hun ervaringen in ons restaurant, echter speelt hierbij verantwoordelijkheid van de gast zelf ook een rol. Gedurende de avond hebben wij verschillende ‘meetpunten’ om te checken of alles naar wens is. Als hier positief op geantwoord wordt, hebben wij geen reden om hier aan te twijfelen en gaan wij er vanuit dat alles naar wens is. Wanneer achteraf blijkt dat dit niet het geval is, dan hebben wij ook geen eerlijke kans gekregen om hierop te reageren en dit op de avond zelf goed op te lossen.
Aan het einde van de avond was ikzelf inderdaad al naar huis. Ik heb een middagshift gedraaid en was om 18.00 uur klaar met werken. Uw reservering stond gepland om 18.00 uur en ik heb speciaal op u gewacht om u te ontvangen (u was drie kwartier te laat). Zoals u weet is Evelien Vink onze restaurantmanager en mijn plaatsvervanger als ik er niet ben. Ook Johan (eigenaar), waar u normaal ook altijd een praatje mee maakt, was gewoon aanwezig. U had hen ook kunnen aanspreken, maar dat heeft u nagelaten. Alle borden zijn leeg terug gekomen en alles was (naar eigen zeggen) naar wens geweest toen u het restaurant verliet. Niet één signaal heeft u afgegeven dat er iets mis zou zijn.
Het sweetdealmenu hebben wij al aan ruim 300 gasten uitgeserveerd en iedereen roept juist over de prijs/kwaliteitverhouding. Dit is de eerste negatieve reactie die we hierop ontvangen (u kunt het hier ook terug lezen in de recensies). Het is helaas onzin dat wij zouden bezuinigen op een Sweetdealmenu, integendeel zelfs! Zoals u weet is het ons jubileummenu en is het een selectie van onze kaarten 2008 t/m 2012. Het zijn dus volwaardige a la carte gerechten, aangepast aan de portionering van een 5-gangen menu.
Ik had het chiquer gevonden als u ons naderhand even gebeld zou hebben (afgezien van de kansen die u heeft laten liggen om uw ongenoegen te uiten op de avond zelf). Uw reactie valt ons dan ook zwaar tegen en zeker van gasten die wij altijd zo hoog achtte en die zelf ondernemer zijn. Wij begrijpen hier dan ook helemaal niets van.
Het gaat u verders goed.
Hoogachtend,
Restaurant SaveursAlex Mahieu
Johan van Es
