-
Übersetzen von Nederlands in Deutsch
Vandaag waren we van plan geweest om de wowdeal bij deze gelegenheid te gaan verzilveren. Bij aankomst bleek dat we vooraf hadden moeten reserveren, werd mij op een onvriendelijke manier meegedeeld. Reserveren was absoluut noodzakelijk, werd mij verteld in verband met de drukte. (Op het moment dat dit gesprek gaande was, was er geen enkele klant aanwezig! Hoezo drukte?)
Op mijn vraag of er wellicht iets anders klaar gemaakt kon worden, en dit dan te verrekenen met de waarde van de Wow-Deal werd ook ontkennend geantwoord. Niet mogelijk, werd weer geantwoord door de eigenaar die zich inmiddels ook bij het gesprek had gevoegd.
Zo'n slechte service en klantonvriendelijkheid heb ik werkelijk nog nooit meegemaakt! Concreet betekent dit dus dat we de wowdeal (die reeds was betaald, totaalbedrag 25 euro) niet meer kunnen verzilveren, aangezien de vervaldatum 10 juni is en wij geen kans meer zien om voor deze datum nog een datum te prikken. Na deze ervaring was mij de zin trouwens toch al helemaal over!
- Essen & Trinken -
- Atmosphäre -
- Bedienung 1
- Preis/Qualität -
Kommentare umgehend diese Rezension
Loggen Sie ein um zu kommentieren
Sie können nicht anonym auf einer Rezension kommentieren. Bitte loggen Sie ein oder erstellen Sie ein neues Profil um zu kommentieren.
-
Geachte Hr. Heijnen,
Ik wil toch even reageren op uw recentie, ik zit al 23 jaar als zelfstandig ondernemer in de horeca maar wat u aan recentie achterlaat op deze site tart elke werkelijkheid, u komt hier spontaan binnen om 14.00 uur met de mededeling dat u uw wow deal wou verzilveren daarop heb ik u medegedeeld dat dit ruimschoots van te voren dient te worden gereserveerd (dit staat nl. ook vermeld bij de wowdeal) daar wij met meerdere reserveringen zitten, en dat er op dat moment niemand is is maar een momentopname, u komt 8 dagen voordat de deal afloopt binnen terwijl u al vanaf 10 april de mogelijkheid hebt gehad om te reserveren.
U vroeg valt er dan iets anders te regelen, daarop heb ik u medegedeeld dat dit ivm diverse reserveringen niet mogelijk was, daarbij de wowdeal is € 19.90 en geen € 25.00 zoals u zegd. Dan dreigt u met verdere recenties volgen wie is er hier dan brutaal ik zal bij eet.nu ook een klacht indienen over uw recentie mvg Kitty Marisael
