Délifrance in Zaandam

Laatst kwam ik bij jullie broodjeswinkel met mijn moeder en dat was voor ons de eerste, en zowel de laatste keer. We bestelden 2 mexicaanse pizza's, en 2 mango smoothies. De man achter de kassa zei niks, tikte het allemaal in en liet mijn moeder betalen via pin. Toen pakte hij 2 mango smoothies en kwakte die voor ons op de toonbank. Hij ging verder met het helpen van andere klanten, en wij keken verbaasd op, aangezien hij onze broodjes niet in de magnetron had gedaan.

Na 3 minuten kregen we 2 broodjes kaas in onze handen gedrukt, maar natuurlijk zeiden we daarop: "Dit zijn niet onze broodjes! Wij bestelden 2 mexicaanse pizza's." De man keek ons behoorlijk boos aan en pakte de broodjes terug. Hij pakte de pizza's en stopte ze in de magnetron. Toen zei hij tegen mijn moeder: "Dat is dan wel 1,50 duurder!" Mijn moeder ging pinnen en zag in het pinscherm 0,10 cent verschijnen. Lekker, dacht ze. Die hield haar mond wel. Nadat ze pinde, vertelde de man ons dat hij een foutje had gemaakt (niet zijn eerste...) en dat ze nog 1,40 moest pinnen. Dus mijn moeder weer naar het pinapparaat, behoorlijk geïrriteerd ondertussen.

De oude broodjes kaas werden uit elkaar gehaald en de kaas werd teruggestopt bij de andere kaas. Dit kan écht niet! Hoeveel bacteriën van mensen hun handen er nu wel niet over die kaas gaan. De broodjes werden ook hergebruikt. Nadat de man, die de manager bleek te zijn, ons de pizza's gaf en ons een plekje wees, zeiden we: "We eten het nog liever in de auto op!" Daar ontdekten we dat het gehakt op de pizza rauw was.

Ik denk dat onze mening inmiddels al wel duidelijk is; wij zijn absoluut niet tevreden met deze broodjeszaak en raden hem ook zeker niet aan andere mensen aan.