Vandaag in Breda

We waren nieuwsgierig wat het nieuw concept was (is).
Wat een afgang zeg we zijn er meerdere keren geweest toen het nog anders was gezellig en gemoedelijk enz. We zatten aan een twee persoons tafeltje waar je bijna niet normaal kan gaan zitten omdat je met je kont zowat over de tafel van je buren gaat of als je opstond om wat te halen (we zaten veel te dicht op elkaar dus). We gingen eerst rond kijken wat er te krijgen was. Afdeling saladen was op bij binnenkomst (toen we weg gingen was het nog steeds op, er wordt in twee uur tijd die we er waren niet meer aangevuld).. Susi was ook een beperkte keuzen was ook in de tijd niets aangevuld, in het algemeen. Allemaal beperkt. Kleine stukjes vlees die ook veel te doorgebakken waren (droog). Jammer dat bij de wok een niet goed sprekende man sta je moet je duidelijk maken met aanwijzen wat je bedoeld anders begrijpt hij het niet. Had beter naar de chinees kunnen gaan want daar lag wel voldoende van in de bakken. Eten was dus niet de prijs waard die je ervoor moet betalen en als er dan ook niet aangevuld wordt vind ik dat heel kwalijk. En tot slot ijsje genomen waarvan de vanille heerlijk was maar de aardbeiensmaak zat voor met harde verijsde stukjes
SORRY HIER KOMEN WIJ NIET MEER.

Gisteren gaan eten bij het restaurant omdat ik voorheen goede ervaringen er mee had. Echter is hard achteruit gehold.

Eten was koud.
Slecht aangevuld waardoor er soms niks was van bepaalde gerechten.
Eten was niet gaar.
Toetjes smakeloos / verbrand.
Concept veranderd waardoor je meer kwijt bent dan in een meer luxe restaurant.

Tot slot werd de feedback niet serieus genomen. Helaas zie ik dit vaker terug en doen ze alsof het niet waar is of allemaal normaal is. Zeker geen aanrader meer.
Vooral hoe slecht het personeel reageert op iets is hooguit onbeschoft vooral als je het op een normale manier zegt en dan eigenlijk wordt beweert dat je liegt.

Ziet er zeker lekker uit, ook al vaker daar lekker gegeten!
Alleen als je klacht hebt nemen ze je niet serieus, dat is wel erg spijtig.
Afgelopen zondag een valentijnsbox besteld, en niet alles zat er bij (zoals het wel op de fb site stond) en de lamsrack was rauw, de gamba's waren ongepeld en zat darmkanaal nog in, kreeftgratin was hard en ik heb foto's als bewijs, en dan zeggen ze dat ik te veel klaag en dat ze niet meer reageren 🤣🤔
Bijzonder on klantvriendelijk.......

Bieden zich aan op social deal; 7 dagen per week beschikbaar. Er staat zelfs "Ook geldig in het weekend!" bij de Highlights" vermeld.

Echter; met een bon van bijna 1,5 maand geldig zijn er welverstaand twee plekjes te reserveren, enkel om 17.00uur...

Als je het restaurant op belt verschuilen ze zich achter Social Deal, terwijl er in hun reserveringssysteem nog volop plaats is.

Misleidend en zeer klantonvriendelijk dus!

Vandaag gereserveerd, maar na het ontvangen van de bevestiging met de daarbij behorende "algemene voorwaarden" direct weer geannuleerd.
50% aan kosten factureren als je minder dan 24 uur van te voren annuleert, maar ondertussen wel het recht voorbehouden om de tafel te vergeven als je te laat bent strookt niet echt met elkaar.
Verder mogen er geen grote tassen mee naar binnen, zonder dit te definiëren. Handig voor mensen die altijd een rugzak bij zich hebben wegens een medische noodzaak.
Sowieso stralen de algemene voorwaarden totaal geen welkom gevoel uit. Dan liever niet...

In het weekeinde bij Vandaag in Breda gaan eten, was een grote tegenvaller, sushi was plakkerig, de smaak van veel soorten eten was vlak, vieze handgrepen bij opscheplepels, een grote eetschuur, ongezellig en veel te groot en druk. Veel rennende kinderen die speelgoed willen ruilen tegen hun muntjes, speelgoed was op, moesten poos erop wachten. Je vraagt kleine bolletjes ijs, ze geven hele grote bollen. Eens en nooit meer. Ook heel erg duur voor hetgeen geboden is.

Zalig gegeten bij dit Wok restaurant. Ruime keuze en kwaliteitsproducten. Vriendelijk personeel.
Het restaurant is pas geopend en de aankleding is nog een beetje summier, maar het eten is geweldig.