Anouk

De eatcounter ziet er netjes uit, niks mis mee. En ook als het druk is wordt je bestelling snel opgenomen. Maar dan... Het systeem van bestellingen afhandelen is bij drukte inefficiënt. Daarom moet je vaak (veel te) lang op je bestelling wachten. Vervolgens is de friet gewoon niet lekker. Altijd bleek en te kort gebakken en daarmee ook smakeloos. Al eens iets van gezegd, maar feedback wordt hier niet echt gewaardeerd... Daarnaast regelmatig bij thuiskomst geconstateerd dat de bestelling niet goed was opgenomen. Als ik de andere recensies bekijk, kan ik voortaan beter pizza bestellen. Maar voor friet en snacks kun je beter even doorrijden

Ik bestelde een ras patat groot met stoofvlees en een cheese burger. Ik schrok eerlijk gezegd van het bedrag wat ik ervoor moest neer tellen, bijna 11 euro, dat vind ik best een groot bedrag. Mijn verwachtingen waren dan ook groot. Ik betaalde en ging zitten.

Voordat ik binnen kwam, zag ik dat er schoon gemaakt werd. Op zich goed, maar de heer die mijn bestelling in orde ging maken pakte een afsluitbare 3 vakken bak en pakte met zijn handen sla, tomaat, komkommer. Dit vind ik niet erg fris, dus ik vertelde hem dat hij de sla wel weg moest laten en vertelde hem ook waarom, ik vertelde hem dat ik het niet fris vond dat hij alles met zijn blote handen pakte, waarop zijn reactie was "Dat doen we al jaren zo." Tsja, alsof alles wat je al jaren op een bepaalde manier doet goed is. De sfeer werd er in ieder geval niet beter op. Hij schaamde zich denk ik ook wel, want na mijn opmerking zag ik dat hij voor de rest een tang gebruikte. Tsja...

Thuis gekomen opende ik mijn schotel ras met stoof en deze zat niet eens voor de helft vol. Het stoofvlees zag ik in eerste instantie niet omdat ze dit niet in een apart vakje hadden gedaan maar onder de raspatat verstopt hadden. Ik moet wel zeggen dat het lekker was, beter dan gemiddeld, maar daardoor is de prijs kwaliteit ook laag.

Eten en drinken is prima in orde, maar de klantvriendelijkheid is om te janken. De beste man lijkt er lol in te hebben om zo nors mogelijk te doen. Ook de andere dames van de snackbar lijken hierdoor besmet. Prima eten voor een keer, maar als vaste klant zoek ik een andere zaak oo.