Barnies Family

Inmiddels is dit misverstand uit de wereld geholpen. De nieuwe geldige tegoed bonnen zitten op de post, op weg naar Patries. De kado bonnen die vanaf nu verkocht worden zullen verkocht worden met een geldigheid van 2 jaar! Fijn dat we daar op gewezen zijn.

Bedankt voor je feedback Joop. De slagroom machine kunnen we wegens de hoeveelheid slagroom die we nu verkopen, niet gebruiken. Je hebt gelijk met je commentaar. Op zo'n klein ijsje past nooit voor 0,75 aan slagroom, nu het uit een spuitbus komt kun je ervaren dat de prijs/kwaliteit verhouding (een beetje) uit balans is. Het inwerken van ons personeel is een blijvend aandachtspunt, en zeker nu we de hele winter bijna geen ijs hebben verkocht zijn de ijstap-vaardigheden van sommige collega's ronduit roestig te noemen.
Nogmaals heer fijn dat u het onder onze aandacht brengt. We gaan er mee aan de slag!

Geachte meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw tip. Zullen we zeker ter harte nemen.
Ondanks dat we dit niet op orde hebben en u dit erg storend vind blijft u ons bezoeken, en daar zijn we heel blij mee. Bedankt voor uw vertrouwen in de kwaliteit van ons eten, en de sfeer die wij in ons restaurant bieden. Onze prioriteit ligt nu niet bij het verzorgen van wifi voor onze gasten, maar bij het verzorgen van snel en lekker eten, wat in onze ogen de hoofdzaak is voor een fast-service restaurant.
Met vriendelijke groet,
Janine van der Meij

Dat is fijn om te horen! Graag tot snel.

Fijn dat jullie genoten hebben. Graag tot ziens.

Bedankt voor uw advies. Dat zullen we zeker opvolgen.
Met vriendelijke groet,
de Directie

Beste Joke, bedankt voor deze feedback. Dat de kip niet gaar is mag natuurlijk nooit gebeuren. Er is die maandag inderdaad wel het een en ander misgegaan. Heel vervelend als dit gebeurd. Gelukkig zijn dit soort avonden (dat alles misgaat) zeldzaam en doen wij dag in dag uit ons uiterste best om een goede service en kwaliteit neer te zetten. Mocht u nog in aanmerking willen komen voor onze gebruikelijke klachten procedure, kunt u contact opnemen met kip@barniesbarneveld.nl. Met vriendelijke groet, Janine van der Meij

Beste Marco,
Wat spijtig dat je niet tevreden bent over de hoeveelheid. Heb je wel netjes je fruit opgegeten :-). Gelukkig vond je het wel lekker. Laat je ons nog eens weten waar een andere snackbar in jouw ogen beter scoort!
Met vriendelijke groet,
Janine van der Meij
Barnies Family Barneveld

Inderdaad niet zoals het hoort. Fijn om te horen, alleen met feedback kunnen we verbeteren. Hopelijk heeft de shoarma ook lekker gesmaakt en mogen wij u een volgende keer weer van heerlijke boutjes voorzien.
Met vriendelijke groet,
Barnies