Cahit

Beste,

Allereerst hartstikke bedankt voor uw bestelling en “10” voor het eten.
Wij begrijpen de frustratie om de €0.25 cent voor het tasje zeker. Dit is (helaas) verplicht vanuit de overheid.
Bezorgen zonder tasjes is geen optie. Onze bezorgers nemen vaak meerdere bestellingen mee in 1 ronde, zonder tasjes roepen wij de problemen over onszelf af.
Papieren tasjes zijn helaas een stuk duurder dan plastic tasjes, vandaar de plastic.
Wij rekenen ook niets ongevraagd, het staat duidelijk vermeld in uw winkelmand voor dat u afrekent.

Hallo E,

Wat vervelend om te horen. U kunt alsnog contact opnemen met ons zodat wij een passende oplossing kunnen bedenken! Ons advies is sowieso om altijd direct contact op te nemen wanneer het eten tegen valt. Wij verhelpen dit dan het liefst meteen en zien natuurlijk niet graag ontevreden klanten.

Wij horen graag van u!

Groetjes,

Team Antalya