Dimphy

Beste Chris,

Allereerst hartelijk bedankt voor jullie bezoek aan LUNA Eten & Drinken Sittard. Ik kan me voorstellen dat het vervelend is om te horen dat de menukaart en de bijbehorende prijzen veranderd zijn. Jammer dat jullie budget daardoor in de knoei is geraakt. Wij wisselen drie tot vier maal per jaar van menukaart en hebben tot de vorige keer inderdaad altijd een vaste menuprijs kunnen hanteren. Echter wisselen en stijgen de inslagprijzen vanuit onze leveranciers tegenwoordig zó vaak dat een vaste menuprijs hanteren ons helaas erg lastig wordt gemaakt. De prijzen van onze reguliere A la Carte kaart en lunchkaart zijn om deze reden ook gestegen. Ik hoop dat je enigszins kunt begrijpen dat we dan niet bij alle reserveringen die vóór deze tijd gemaakt zijn de oude menuprijzen kunnen hanteren. Dit zou immers niet eerlijk zijn ten opzichte van onze andere gasten. De feedback over onze beef burger hoor ik voor het eerst, wij werken hiervoor al jaren met onze vaste en vertrouwde vleesleverancier die iedere dag vers bij ons levert. De feedback over de koude frietjes en de vriendelijkheid van het personeel ga ik intern bespreken. Hiervoor mijn welgemeende excuses.

Met vriendelijke groet,
Team LUNA Eten & Drinken Sittard