Updates durch Humphrey's Restaurants
-
Bedankt voor uw recensie. Wij begrijpen uiteraard dat u graag rustig wilt dineren. Goed dat u dit ook hebt aangegeven en gelukkig kon het personeel een ander tafeltje voor u regelen. Wij zullen uw feedback betreffende de spoelkeuken doorgeven aan het management, zodat zij dit intern kunnen bespreken en hier in de toekomst beter op kunnen letten. Graag zien wij u nog eens bij ons terug.
-
Beste Sabine, bedankt voor uw recensie. Wat jammer om te horen dat uw avond niet geheel naar wens is geweest. Ik heb uw feedback met mijn collega van Humphrey's Breda besproken en hij zal uw feedback intern met zijn team bespreken, zodat zij hier aan kunnen werken. Uw feedback betreffende de menukaart zal ik intern met mijn collega's van het hoofdkantoor bespreken. Normaal gesproken krijgen kinderen bij ons altijd een kleurplaat. Onze excuses dat dit bij u niet het geval is geweest. Mijn collega zal zijn team hier ook op aanspreken. Hopelijk mogen wij u in de toekomst toch nog eens bij ons begroeten, zodat wij u de service en kwaliteit kunnen bieden die u van ons gewend bent.
-
Beste Richard,
Wat vervelend om te lezen dat het diner bij ons niet naar wens is geweest. Heeft u dit op de avond zelf ook bij onze collega's aangegeven? Zij hadden graag samen met u gezocht naar een passende oplossing.
Wij hopen u in de toekomst toch nog eens bij één van onze vestigingen te mogen begroeten. -
Bedankt voor uw kritische feedback. Waarschijnlijk is er bij het afrekenen sprake geweest van een misverstand, en is een grapje samen met uw andere gasten niet goed bij u overgekomen. Het is zeker niet de bedoeling geweest dat onze collega zelf de fooi zou bepalen. Wij hopen u toch in de toekomst nog eens bij ons te mogen begroeten.