Ilse van den Hurk

Zaten al een half uur op het terras, wat niet vol was. Een wat ouder stel zat er net tien min. Hadden al twee maal gevraagd om te mogen bestellen. Die bediening komt uiteindelijk onze kant uit en gaat dan eerst naar het oudere stel. De jongste van ons steekt haar vinger en de bedienende jongeman zegt nog; ik zie het wel. Om vervolgens met een grote boog om ons heen te lopen en een andere bestelling op te nemen. Ik vind dit zeer klantonvriendelijk. Als je personeel niet berekend is op het aantal tafels moet je of personeel aannemen of wat tafels weg halen. Maar dit gedrag kan echt niet.