Joan Verheijden

Lang wachten. Onvriendelijke man. Friet lag over het hele bedienblad.
Overdreven grote bekers voor koffie.

Ga eigenlijk nooit naar Burger King maar soms ontkom je er niet aan. Even snel een burger halen is er niet bij.

Ongeorganiseerd zooitje, zowel voor als achter de Balie. Eenmaal een burger bemachtigd rennen naar de trein die je bijna mist omdat het bijna 30 minuten heeft geduurd. In de trein kom je erachter dat ze je de verkeerde burger hebben gegeven, en het enige verschil tussen het brood en de burger was de kleur, want beide zo gort en gort droog dat het in je handen uit elkaar viel. Gewoon te ranzig.

Als ik daar nog had gezeten had ik graag nog 30 minuten gewacht om deze ellende over de toonbank te smijten.

Slecht... erg slecht. De serveerster kan beter thuis blijven als ze haar werk niet leuk vindt.. Wat een slecht service echt verbaasd. Klanten voor mijn in de rij hadden geen honger meer zo slecht. De friet wordt op het blad gegooid en de milkshake ingepakt op de friet! Friet koud.

Wat een verschrikkelijke tent. We hadden 3 mensen voor ons en hebben toch nog 45 minuten moeten wachten voor we geholpen werden. Arun kletste met iedereen volop. Maar doorwerken, nee dat niet. Verkeerde bestellingen etc. Hij liep zo sloom dat hij nog niet niet omviel. Ben nog steeds erg boos.

Ik wachtte bijna 10 min op bloedhete friet + een koude burger. Ik krijg een Large menu terwijl ik aangeef een kleine te wille omdat ik het nooit op krijg. Caissière geeft na bestelling pas aan dat alleen Large menu's mogelijk zijn terwijl ik een week geleden nog een klein menu had. #voedselverspilling, ze haalt de manager er bij maar die is totaal niet klantvriendelijk, spreekt niet goed Nederlands, toont geen begrip, medeleven of enige sympathie. Caissière was van een beter niveau ondanks dat zij zich constant wilde bemoeien met het gesprek. Ik vroeg om een fatsoenlijk gesprek om voor het bedrijf te voorkomen dat er minder krachten zouden binnen komen. Ik zelf had haast dus geen tijd om een nieuwe burger aan te vragen. Volgens de manager van Burger King Schiphol gaan de zaken goed dus was mijn mening niet van belang. Ik heb het gesprek dan ook uit eigen respect gestaakt. Zwaar teleurgesteld. Er komen dagelijks genoeg klachten vanuit Burger King in verband met het feit van lange wacht rijen, koud eten of personeel dat geen Nederlands spreekt. Maar ik had dit zelf nog niet eerder zo meegemaakt. (Behalve het feit dat de meeste werknemers geen nederlands begrijpen.). Diep teleurgesteld in de manager. Slechte mentaliteit, denkt alleen aan zichzelf.