Lola

Wij zijn, ik kan beter zeggen WAREN, maar liefst 15 jaar vaste klant. Een paar jaar geleden had iemand van ons ijzerdraad in zijn eten gevonden, kan gebeuren. Deze keer lag het echter niet aan het eten maar puur aan het onbeschofte personeel.

Wij hebben ruim anderhalf uur op ons eten moeten wachten, waar het normaal 45 minuten hooguit duurt. Na een uur wachten besloten wij om toch maar voor de zekerheid naar het restaurant zelf te bellen. Bleek dat zij ons vergeten waren ofzo want zij vroegen om onze bestelling en hingen daarna gelijk op.

Kan gebeuren dat je per ongeluk ophangt maar als je de 10 keer dat wij terug bellen dan niet op neemt, ben je gewoon puur onbeschoft bezig. Ik ben dit niet gewend van Man Far maar ik weet wel dat jullie trouwe klanten van 15 jaar kwijt zijn. Misschien moeten jullie bekwame mensen aan de telefoon zetten die capabel genoeg zijn om een gesprek te voeren en niet een simpel ventje die zwakjes is en gelijk ophangt?