M

Op basis van eerdere goede etentjes hier werden we vandaag onaangenaam verrast. Zeewier van de sushi was taai als leer. Bij afruimen vroeg de bediening om de borden glazen en servetten aan te geven ipv zelf om de gasten heen te lopen. Wij zijn gast geen aanvulling als hulp voor de bediening. Geef het zelf soms uit mezelf aan maar dat bedienend personeel het vraagt gaat echt te ver terwijl ze alle ruimte hadden het zelf op te pakken. Dessert, bolletje ijs is om te huilen en war anderen hier zeggen: slagroom erbij?? Kinderen zeggen altijd Ja! Staat wel extra op de rekening. Net als drinken, het wordt je aan de lopende band gevraagd en juist met kinderen, zij zeggen wel ja an als ouder/volwassene krijg je bijna de kans niet om te zeggen Nee genoeg nu want dan is de bediening al weg. Alles om de rekening op te hogen. Aangegeven aan de manager bij het afrekenen en hij reageerde uiterst onprofessioneel en zelfs verontwaardigd, dat is uw mening en we konden gaan! Prima als je er jeugdig personeel neerzet maar instrueer ze zo dat de klant tevreden de deur uit loopt en niet alleen om de kassa te spekken. Hiermee gooi je het jarenlang succes van deze zaak je eigen glazen in. Wij gaan het voortaan verderop zoeken want dit is gedrag voortkomend uit voortdurend succes wat nu ten gronde wordt gericht!!