Mickey

25-11-2011
Een all-inclusive diner (drinken inbegrepen) met een groep: veel bakken eten waren leeg en het duurde vrij lang voor dat ze weer werden bijgevuld (vb: gebakken banaan, gebakken garnalen, loempiaatjes).
Bij het grill-buffet was die kok niet echt vriendelijk en begreep je niet goed, omdat hij slecht/geen Nederlands sprak. Hij deed ook kleine stukken vis en/of vlees op de bakplaat, waarbij andere gasten aan tafel dachten dat je er al van had gegeten, wat niet zo is.
Voor het drinken moest je smeken nu het bij de prijs was inbegrepen en als je het los doet, dan komen ze regelmatig naar je toe om te vragen of je nog iets wilt drinken.

30-11-2011
Met 2 personen wezen eten, maar nu niet all-inclusive en op een doordeweekse dag, dus zal het wel niet zo druk zijn en de bakken niet regelmatig leeg zijn.

Ja hoor, er werd regelmatig gevraagd of je wat wilde drinken, omdat je daar nu apart voor moest betalen.
Maar bij het grill-buffet was de kipfilet op en dat al vroeg op de avond en weer kleine stukken zalm en een onvriendelijke kok met geen/slecht Nederlands.

Bakken met gebakken banaan, loempia's en kippenstukjes regelmatig leeg en het duurde heel erg lang voor dat het werd bij gevuld.

Bij het ijsbuffet werd een bak citroenijs gewoon toegevoegd aan een bak met vanille-ijs, dus niet echt goed opgelet door de medewerker.

Wij komen hier nu al zeker 7 jaren met verschillende mensen en waren altijd tevreden en onze gezelschappen ook, maar het laatste jaar wordt de service toch wel steeds minder en waar het door komt, ik weet het niet. Maar vindt het wel heel erg jammer, want wij kwamen er altijd graag. Maar het is ook niet prettig als je regelmatig bij lege etensbakken komt waarbij het heel lang duurt voor dat ze worden gevuld, het bedienend personeel niet meer zo vriendelijk is als eerst en ze alleen voor de drankjes snel komen als het niet all-inclusive is en het personeel achter het buffet mogen ook wel wat vriendelijker zijn en wat Nederlands leren om het nodige te begrijpen en er moet op de voorraad worden gelet zo wel in het weekend als op doordeweekse dagen.

Ik hoop echt dat ze zullen veranderen en hun service en kwaliteit weer terug krijgen, want wij kwamen er altijd graag en willen er toch wel blijven komen.