R. de Jong

Geachte heer,
Uiteraard betreuren wij het feit dat wij u niet hetgeen konden bieden wat u uw vrouw en gasten verwacht hadden, steekwoorden voor ons beroep zijn immers gastvrijheid, service en kwaliteit. Uiteraard was u op de hoogte van het feit dat wij uitsluitend een compleet kerstmenu serveerden u bent zelfs telefonisch op de hoogte gesteld en heeft een bevestiging per mail gekregen. Wij begrijpen als uw tafelgenoten zo onbehoorlijk, zelfs agressief reageren u niet anders kunt dan ontkennen om geen gezichtsverlies te lijden, dus van onze kant alle begrip. Jammer dat u nu uw verhaal met allerlei verzinsels en negatieve uitingen op diverse recensiesites plaatst (dit terwijl u nooit eerder 1 recensie heeft geschreven). Nogmaals wij vinden het jammer en betreuren het feit dat u ons op deze manier probeert te benadelen, maar denk dat wij niet te zwaar aan uw frustraties moeten tillen. Wij hebben tijdens de kerstdagen bijna 600 gasten mogen verwelkomen en uitsluitend positieve reacties gehad, graag hadden wij ook voor u het perfecte menu geserveerd.
Met vriendelijke groet,
Management Reeuwijkse Hout