Roy

Afgelopen weekend bij de Kei gezeten en gelunched. We hebben 2 koffie, een Fristi gedronken en daarbij 2 omeletten en 1 tosti gegeten.

Het brood dat bij de omeletten geserveerd werd was oud (er stond zelfs schimmel op!). Op de tosti's was niets te zien, maar het vertrouwen was weg. Toen nieuw brood gebracht werd (waarbij het ei koud lag te worden) kon er nog net een aarzelend 'sorry' van af.

Na deze ervaring toch ook maar eens gekeken naar de houdbaarheidsdatum op het flesje Fristi. Dit bleek een aantal maanden over datum te zijn (we zaten er op 5 juli, terwijl het flesje houdbaar was tot half maart).

Bij het afrekenen, werd er gewoon het volledige bedrag gevraagd. Bij onze vraag of er een compensatie kon plaatsvinden voor de bovenstaande ongemakken werd door de eigenaresse erg onvriendelijk gereageerd. De schuld werd bij de bakker gelegd (die zou dit oude brood geleverd hebben) en iemand van het personeel zou de flesjes door elkaar gezet hebben (ze plaatste zichzelf in een slachtoffer rol). Als klant verwacht ik kwalitatief goed eten en als dit niet het geval is, houd ik het restaurant daarvoor verantwoordelijk (niet de toeleveranciers).

Uiteindelijk kon er nog net 1,80 van de rekening af..... Voor mij was dit de laatste keer dat ik hier naartoe gegaan ben!