Edwin

Beste mevrouw Landa,
zoals ik al op een andere review site aan u heb uitgelegd, presenteren wij al bijna 17 jaar ons concept meters eten. Ook met de feestdagen kon u genieten van onbeperkt kleine gerechtjes voor een vast bedrag! U kon genieten vanaf 17:00 uur tot 22:30 uur avondvullend van deze gerechtjes. Met kerstmis, 2e kerstdag in uw geval, is dit een aangepaste menukaart met luxere gerechtjes. Omdat er luxere producten op de kaart staan hanteren wij dus een aangepaste prijs. Dit is niet vreemd in de restaurantwereld, u vast wel bekend met kerst. Gelukkig hebben honderden gasten met kerst onze kwaliteit en service van onze hardwerkende medewerkers weten te waarderen.
Dat u pas ons concept aanvangt rond 19u is uw keuze, u had ook om 17u kunnen starten, zodat u twee uur langer de tijd heeft gehad en nog meer kan eten en op uw gemak. Wij hopen echter wel dat u genoten heeft van de zeven gangen die u gegeten heeft (kunnen we terugzien in het kassasysteem van tafel 15, uw tafel deze kerst).
Zoals ik ook al eerder heb aangegeven mag u mij altijd bellen via 0167-532485 of langskomen in onze zaak, Markt 5 in Kruisland.
Persoonlijk vind ik dit prettiger dan via allerlei reviewsites uw ongenoegen te lezen en daaropvolgend op moet reageren.

Wij wensen u en de uwen een gezond 2024.

Met Kruislandse groet,
Edwin Maas, tel. 0167-532485

Beste Anton,
bedankt voor uw reactie. Vervelend dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze horecagelegenheid, we willen niets liever dan tevreden gasten. Graag wil ik in contact met u om te bekijken welke dagen u deze ervaringen heeft gekregen. Het zou zomaar kunnen zijn dat we deze dagen gesloten waren, maar dat er bijvoorbeeld een grote groep binnen aanwezig waren die de zaak hadden afgehuurd. Wij zien uw reactie graag met belangstelling tegemoet. U kunt mij contacten via info@decommerce.nl of 0167-532485.

Met vriendelijke groeten,
Edwin Maas, eigenaar