Herwin Rombout

Hallo Henk,
Wij vinden het heel vervelend dat u ontevreden bent geweest en dat u lang op uw bestelling heeft moeten wachten. Intern hebben wij de communicatie beter afgestemd en wordt in deze situatie een drankje aangeboden. Dagelijks doen wij ons uiterste best om verse gerechten en drankjes op bestelling te maken en de vers beleving te garanderen.

Een latte macchiato is warme melk met een espresso hoeveelheid koffie. Wij hebben uw klacht serieus genomen en geprobeerd op te lossen door u extra koffie te geven. De tosti wordt dikker gesneden en warm gemaakt in de oven. Dat de tosti niet naar wens was betreuren wij en zullen in het vervolg hieraan meer aandacht besteden. Wij vinden uw recensie daarom gedeeltelijk ook onterecht.