Ruud

Wij, een seniorenstel, streken hier eind van de middag neer op het terras, na een fijne dijkwandeling. Ofschoon het erg rustig was (bewolkt weer) werden wij maar niet geholpen, ondanks dat we pal voor de bar, en dus erg in het zicht zaten. Door dat lange wachten kregen we het toch wat koud en besloten daarom binnen te gaan zitten. Hier zat helemaal niemand. Ondanks dat werden we nu niet bepaald warm verwelkomd door de man achter de tap, een grote, nurks kijkende kerel, geen type waar je ruzie mee moet krijgen... Geen groet, vriendelijk woord of uitnodigend gebaar. ‘Ga maar ergens zitten,’ klonk het nonchalant.

We bestelden twee witte wijn. ‘Geen eten of zoiets erbij?’ was zijn enige reactie. Even later werden twee kleine, matig gevulde glazen voor ons met een klap op tafel gezet. Aan onderzetters deed men hier niet. Aan kamerplanten ook niet, want die waren van plastic.

Wat later sloeg de onvriendelijke sfeer totaal om toen een vrolijk gezelschap binnenstapte, een man (m/v) of zes. Kennelijk waren het vrienden/bekenden van de nurkse man, want er werd hard gelachen, op schouders geslagen en luidkeels geroepen. Van een doodse bedoening sloeg het om naar een luidruchtige Amsterdamse/Jordaanse café. Je moet er van houden. Wij, heus geen snobs, voelden ons hier echter niet thuis, zeker niet na de kille ontvangst van zonet.

We rekenden snel af (9.00 euro voor 2 kleine glazen huiswijn) en namen ons voor hier nooit meer een stap te zetten. Gelukkig biedt de kuststrook van Lelystad prettiger alternatieven.

We kwamen per fiets, toerend door de fraaie (voor velen onbekende) Flevolandse natuur, om een kopje koffie met 'iets erbij' te nuttigen. Vanaf het terras van De Lepelaar hadden we mooi uitzicht op het bosrijke en ook waterrijke achterland. Een ooievaar staarde ons hautain aan. Tot zover het positieve.
Het was redelijk druk - eindelijk mooi weer - dus logisch dat je niet meteen geholpen werd. Geduld is een schone zaak, toch? Maar wij werden compleet genegeerd, althans voor de duur van een halfuur. Tja, de service bleek helaas als vanouds (!) ondermaats. Onze tafel oogde bijzonder smerig, het personeel keek 'dwars door ons heen', er zat geen enkel logica in hun werkzaamheden (een stel naast ons zat nauwelijks of werd reeds ‘geholpen’, terwijl wij al pakweg 30 minuten aandacht probeerden te vangen.) En toen we uiteindelijk werden bediend, werd onze bestelling (koffie met saucijzenbroodjes) met zodanig grote tussenpozen gebracht dat de koffie al koud was toen eindelijk de saucijzenbroodjes verschenen. Het (jeugdige) personeel liep rond als de spreekwoordelijke kippen zonder kop, was inefficiënt, traag, ongeïnteresseerd en niet al te vriendelijk (maar dat waren wij inmiddels ook niet meer).
Eigenlijk was dit alles geen verrassing, want we keren hier ieder jaar (dom!) wel even aan tijdens een leuk fietstochtje. De locatie is immers uitnodigend en het uitzicht vanaf het terras zeer fraai. Echter, de bediening (wellicht tijdelijke krachten) is en blijft alhier dieptreurig. Zo jammer voor een wegrestaurant dat qua uitzicht en rust/oase-gevoel misschien wel het mooiste van Nederland is. Gemiste kans.