Sijs eten en drinken

Wij spraken elkaar ook al telefonisch, toch wil ik nog reageren op uw reactie.

Ik ben het met u eens dat dit een uiterst vervelende situatie is, zowel voor u als voor ons. Dit is namelijk niet onze normale manier van werken. Ik meen echter dat er "verzachtende" omstandigheden gelden.
Bij het aangaan van de reservering was het restaurant nog in andere handen. Uw reservering stond in de week dat wij gesloten waren wegens overname. Ik had destijds nog niet de beschikking over de mail. Tevens had ik geen telefoonnummer van u, anders had ik u zeker gecontact.
Anja Jager
Sijs Eten en Drinken