Updates durch Rene Roks
-
Übersetzen von Nederlands in Deutsch
Twee kleine echt taaie sjoelschijf biefstukjes met friet voor 17 euro was echt teveel! Frieten, Tosti Hawaï en koffie was goed. Ik heb er van geleerd; volgende keer bij een onbekend restaurant geen biefstuk bestellen! 😊
-
Hubert
- Essen & Trinken 5
- Atmosphäre 8
- Bedienung 6
- Preis/Qualität 3
-
-
Übersetzen von Nederlands in Deutsch
Afgelopen week heerlijk gegeten.
Prijs/kwaliteit is top!!
Service... niets op aan te merken.
Een echte aanrader als je goed wilt eten, tegen betaalbare prijzen. -
Rene RoksVon Restaurant
Dan nog een kleine aanvulling op onze vorige reactie m.b.t. uw recensie :
U geeft namelijk aan dat u lang heeft moeten wachten op uw bestelling .Het mooie van ons systeem is dat alles geregistreerd staat .
U bent 24 minuten en 23 seconden in ons bedrijf aanwezig geweest . Daarin bent u gaan zitten , heeft u ge-orderd , heeft u uw gerecht genuttigd , heeft u afgerekend en heeft u nog een aantal minuten met een andere medewerker gesproken over uw factuur .
Het bevreemd ons dan ook dat u aangeeft lang te moeten hebben wachten . Uit onze data blijkt dat dit niet het geval is geweest.Het is dan ook erg pijnlijk om te moeten lezen dat u ons bedrijf in een kwaad daglicht tracht te zetten en dat uw teleurstelling m.b.t. het tegenvallen van de rekening omgezet word in een algehele negatieve indruk over alle facetten tijdens uw aanwezigheid in ons bedrijf .
Mvg Brasserie de Bourgondier
-
Rene RoksVon Restaurant
Beste Gast ,
U geeft aan in uw recensie dat u 2 grote porties mosterd heeft gekregen * zelfs groter dan u had verwacht en dan dat u normaal ergens anders krijgt geserveerd ( zo schrijft u zelf )
Immers heeft uzelf specifiek aangegeven tijdens uw bestelling dat u beiden mosterd bij uw gerecht geserveerd wilde hebben . De serveerster heeft naar beste weten uw bestelling ingevoerd in het systeem zodat de keuken exact wist wat uw wensen waren .
Verder vragen onze medewerkers inderdaad of de gast een saucijzenbroodje warm of koud wil nuttigen . Een extra service vanuit het bedrijf , omdat er gasten zijn die deze keuze graag vooraf willen maken en wij er dus niet automatisch vanuit gaan dat de gast een saucijzenbroodje warm wil eten .Onze gasten ervaren deze extra service als positief en meedenkend met de gast .
U heeft inderdaad gevraagd na afloop of de vraagprijs klopte met wat er op de factuur stond . Daarop heeft de medewerker u netjes een antwoord gegeven op uw vraag . Dat het antwoord niet het antwoord was wat u had verwacht kunt u niet als arrogant beschouwen . U kreeg simpelweg antwoord op uw vraag Mayonaise , curry , tomatenketchup ,mosterd , chilisaus of andere bijlages . Deze sauzen worden inderdaad doorberekend d.m.v. een kleine vraagprijs in ons restaurant . U krijgt daar inderdaad geen klein zakje voor met 15 gram saus , maar een ruim bakje saus naar keuze .
Jammer dat u hier ontevreden over bent.
Toch hopen wij dat u genoten heeft van uw gerecht .
Mvg Brasserie de Bourgondier -
Rene RoksVon Restaurant
Dankuwel . Graag tot ziens .
-
Daniel
9 PunkteÜbersetzen von Nederlands in DeutschWe kwamen hier bij toeval terecht. Hebben heerlijk geluncht. Kaart niet enorm, maar zeker uitgebreid te noemen. Opmaak en smaak waren prima en ook hoeveelheid was ruim. Zowel voor lunch als diner gerechten geschikt vior kinderen, zonder dat ze meteen aan de friet hoeven. Top geweest, we gaan hier zeker terug voor een diner.
- Essen & Trinken 9
- Atmosphäre 8
- Bedienung 9
- Preis/Qualität 8
-
Rene RoksVon Restaurant
Dank u . Fijn om te lezen dat u het naar de zin heeft gehad
-
Marian
23 PunkteÜbersetzen von Nederlands in DeutschGister heerlijk gegeten in de Bourgondiër. We werden vriendelijk ontvangen en zaten er lekker op ons gemak.
Het eten en drinken is er prima en je krijgt meer dan voldoende. Er is genoeg om uit te kiezen want ze hebben een uitgebreide kaart.
- Essen & Trinken 8
- Atmosphäre 8
- Bedienung 10
- Preis/Qualität 10
-
Rene RoksVon Restaurant
Dankuwel .
Fijn dat u genoten heeft
Graag tot ziens . -
Übersetzen von Nederlands in Deutsch
Met vrienden gegeten. Menu van €19,95. Perfect! Goede bediening, allemaal tegelijk warm eten, en dat voor 13 personen. En het smaakte heerlijk. Complimenten, komen zeker terug.
- Essen & Trinken 8
- Atmosphäre 8
- Bedienung 8
- Preis/Qualität 10
-
Rene RoksVon Restaurant
Beste,
Via ons reserveringssysteem konden wij achterhalen om welke High Tea uw klacht gaat .
Inmiddels hebben wij telefonisch contact opgenomen met de opdrachtgeefster .
Wij zijn zéér verheugd om te horen te hebben gekregen dat alles naar wens is geweest .
Zij gaf aan dat er diverse malen medewerkers aan tafel geweest om te vragen of alles naar wens was waarop telkens positief is geantwoord . Ook zijn er naast de onbeperkte thee 18 consumpties verstrekt , wat aangeeft dat onze medewerkers regelmatig aan uw gezelschap hebben gevraagd of men nog iets voor u kon betekenen .
Wij vinden het derhalve jammer dat u middels deze recensie heeft geprobeerd ons restaurant in een kwaad daglicht te stellen . De redenen waarom blijven ons onduidelijk , maar wellicht kunt u dit aan de opdrachtgeefster uitleggen .
De opdrachtgeefster heeft aangegeven zich te verontschuldigen voor uw recensie en heeft laten weten dat het gezelschap ten volle heeft genoten van de High tea .
Wij zouden het dan ook op prijs stellen als u de recensie laat verwijderen
Mvg Brasserie de Bourgondier . -
Rene RoksVon Restaurant
Beste Gast . Dat vinden wij nu erg vreemd .
U heeft samen met uw gezelschap van een High tea Classic genoten en gedurende uw verblijf heeft niemand van uw gezelschap geklaagd bij een van de bedienende medewerkers .
ikzelf * de eigenaresse , heb mij de gehele middag met gasten op het terras bezig gehouden en ik heb op geen enkele wijze met uw tafel bemoeienis gehad . Ook het afrekenen is door een van mijn medewerkers afgehandeld . Zowel u alsmede uw gasten hebben mij nimmer gesproken . Derhalve begrijp ik u reactie dan ook niet . Waarom iemand aanvallen op persoonlijke titel terwijl deze persoon u niet heeft gesproken of aan uw tafel heeft geserveerd ?
Wat ons nog meer bevreemd is dat u aangeeft niet voldoende hapjes te hebben gekregen . Mag ik u en de overige lezers attenderen op het feit dat er een volle schaal met lekkernijen over is gebleven nadat u bent vertrokken . Uw verwachtingspatroon heeft klaarblijkelijk niet aangesloten bij het aanbod , echter staat exact vermeld in de menukaart welke gerechtjes toebehoren aan een High tea classic . Zeer spijtig dat u op deze wijze gereageerd heeft terwijl u anderzijds zelfs fooi heeft gegeven tijdens het afrekenen . Indien u ons uw telefoonnummer doorgeeft via email adres ; debourgondierdongen@gmail.com kunnen wij samen bespreken wat de werkelijke reden is waardoor u op deze wijze ons bedrijf beoordeelt .Mvg Brasserie de Bourgondier
-
Übersetzen von Nederlands in Deutsch
Super lekker gegeten! Gerechten werden mooi opgediend! Het personeel is er heel erg vriendelijk en spontaan! Zeker een aanrader!!!
- Essen & Trinken 9
- Atmosphäre 8
- Bedienung 10
- Preis/Qualität 8
-
Rene RoksVon Restaurant
Beste Carola .
Wij danken u voor uw positieve reactie .
Wat fijn om te lezen dat u het naar uw zin heeft gehad .
Wij zien u graag in de toekomst een keer terug .Mvg Brasserie de Bourgondier .
-
Rene RoksVon Restaurant
Beste gast .
Jammer dat u er zo over denkt .
U vergeet te schrijven dat u vooraf stokbrood met smeersels heeft besteld .
Dat u daarna een amuse van het huis heeft ontvangen en dat u nadat u hier naar tevredenheid van had genoten u een kleine 30 minuten later aan het hoofdgerecht bent begonnen .
Daarbij kan ik de lezer melden dat op het moment dat ik ( inderdaad de eigenaresse ) de amuses (van het huis) kwam brengen en ik uitlegde wat u zou gaan eten u direct uw hand opstak waarbij u vertelde dat u geen vis ambieerde , ik direct tegen u heb gezegd dat ik een andere amuse voor u zou gaan regelen . U stelde dat erg op prijs en nam de andere amuse met serranoham graag in ontvangst .
De wachttijd die door het voorgerecht en de amuses ontstond is mijns inziens in een restaurant een normaal tijdsbestek , maar een ieder mag daar een eigen mening over vormen .
De mayonaise die u heeft georderd stond op uw placemat / menukaart aangegeven met daarachter beschreven de prijs a € 85 cent per portie . U kon derhalve van te voren weten dat het inderdaad in ons restaurant de gewoonte is dat mayonaise in rekening word gebracht .
Dit heeft te maken met de prijzen van ons 3 gangen menu en onze overige gerechten welke zeer scherp geprijsd zijn . We zouden kunnen kiezen om de
€0. 85 van de mayonaise in de hoofdgerechten te verwerken , echter worden dan de gerechten een stukje duurder . De prijs van een 3 gangen menu kost bij ons slechts € 19.95 .
Niet iedereen wil mayonaise . Vandaar de keuze om het een en ander los te koppelen .
Dat u hier nadien uw ontevredenheid over uit is gezien deze wetenschap zeer jammer . U was samen met uw partner en met uw kindje uit eten . Wij hebben om een nog hogere service graad te bewerkstelligen uw kindje niet te lang laten wachten en haar als eerste het hoofdgerecht gebracht terwijl uw hoofdgerechten inderdaad nog even op zich lieten wachten . U knikte toen naar tevredenheid . Al met al verliet u samen met uw gezin binnen het uur ons restaurant . De lezer mag zelf oordelen hoe hij of zij hierover denkt .
Omdat u niet geloofde dat u inderdaad niet zolang gewacht had als uzelf in eerste instantie had gedacht heb ik getracht u de orderbon te laten zien . U wimpelde deze poging af met de woorden ... " dan is het misschien iets korter geweest "
Het viel u tegen dat ik u wilde laten inzien d.m.v. de orderbon dat u niet zo lang had hoeven wachten en u werd boos .
Ineens was alles verkeerd aan ons restaurant , U zou nooit meer terugkeren en u zou wel eens even zorgen doormiddel van een recensie dat de lezer slecht over ons restaurant zou gaan denken .
Inderdaad is aan het begin van uw verblijf een flesje limonade over tafel gegaan en heeft de serveerster in kwestie direct en meerdere malen haar excuses aangeboden . U heeft toen tegen haar gezegd : " Ach , niet erg hoor .. dat kan gebeuren".
Later , tijdens het afrekenen heeft diezelfde serveerster nogmaals haar excuses hiervoor aangeboden . Het is dan ook zeer jammer dat u nu door deze recensie ons restaurant in een kwaad daglicht tracht te stellen .Met vriendelijke groet . Brasserie de Bourgondier
-
Rene RoksVon Restaurant
Beste gast .
Jammer dat u er zo over denkt .
U vergeet te schrijven dat u vooraf stokbrood met smeersels heeft besteld .
Dat u daarna een amuse van het huis heeft ontvangen en dat u nadat u hier naar tevredenheid van had genoten u een kleine 30 minuten later aan het hoofdgerecht bent begonnen .
Daarbij kan ik de lezer melden dat op het moment dat ik ( inderdaad de eigenaresse ) de amuses (van het huis) kwam brengen en ik uitlegde wat u zou gaan eten u direct uw hand opstak waarbij u vertelde dat u geen vis ambieerde , ik direct tegen u heb gezegd dat ik een andere amuse voor u zou gaan regelen . U stelde dat erg op prijs en nam de andere amuse met serranoham graag in ontvangst .
De wachttijd die door het voorgerecht en de amuses ontstond is mijns inziens in een restaurant een normaal tijdsbestek , maar een ieder mag daar een eigen mening over vormen .
De mayonaise die u heeft georderd stond op uw placemat / menukaart aangegeven met daarachter beschreven de prijs a € 85 cent per portie . U kon derhalve van te voren weten dat het inderdaad in ons restaurant de gewoonte is dat mayonaise in rekening word gebracht .
Dit heeft te maken met de prijzen van ons 3 gangen menu en onze overige gerechten welke zeer scherp geprijsd zijn . We zouden kunnen kiezen om de
€0. 85 van de mayonaise in de hoofdgerechten te verwerken , echter worden dan de gerechten een stukje duurder . De prijs van een 3 gangen menu kost bij ons slechts € 19.95 .
Niet iedereen wil mayonaise . Vandaar de keuze om het een en ander los te koppelen .
Dat u hier nadien uw ontevredenheid over uit is gezien deze wetenschap zeer jammer . U was samen met uw partner en met uw kindje uit eten . Wij hebben om een nog hogere service graad te bewerkstelligen uw kindje niet te lang laten wachten en haar als eerste het hoofdgerecht gebracht terwijl uw hoofdgerechten inderdaad nog even op zich lieten wachten . U knikte toen naar tevredenheid . Al met al verliet u samen met uw gezin binnen het uur ons restaurant . De lezer mag zelf oordelen hoe hij of zij hierover denkt .
Omdat u niet geloofde dat u inderdaad niet zolang gewacht had als uzelf in eerste instantie had gedacht heb ik getracht u de orderbon te laten zien . U wimpelde deze poging af met de woorden ... " dan is het misschien iets korter geweest "
Het viel u tegen dat ik u wilde laten inzien d.m.v. de orderbon dat u niet zo lang had hoeven wachten en u werd boos .
Ineens was alles verkeerd aan ons restaurant , U zou nooit meer terugkeren en u zou wel eens even zorgen doormiddel van een recensie dat de lezer slecht over ons restaurant zou gaan denken .
Inderdaad is aan het begin van uw verblijf een flesje limonade over tafel gegaan en heeft de serveerster in kwestie direct en meerdere malen haar excuses aangeboden . U heeft toen tegen haar gezegd : " Ach , niet erg hoor .. dat kan gebeuren".
Later , tijdens het afrekenen heeft diezelfde serveerster nogmaals haar excuses hiervoor aangeboden . Het is dan ook zeer jammer dat u nu door deze recensie ons restaurant in een kwaad daglicht tracht te stellen .Met vriendelijke groet . Brasserie de Bourgondier .
-
Bram
5 PunkteÜbersetzen von Nederlands in DeutschIk heb hier gister van een heerlijk kerstdiner mogen genieten. Het eten was perfect bereidt. De bediening was super. Heel vriendelijk. Het was een hele beleving. Ik kom hier zeker vaker terug.
- Essen & Trinken 10
- Atmosphäre 10
- Bedienung 10
- Preis/Qualität 10
-
bo
5 PunkteÜbersetzen von Nederlands in DeutschEen hele gezellige brasserie waar je lekker kan lunchen voor een niet al te dure prijs. Het was allemaal top, bediening, het eten was super, helemaal top.
- Essen & Trinken 9
- Atmosphäre 10
- Bedienung 10
- Preis/Qualität 10
-
Erik
9 PunkteÜbersetzen von Nederlands in DeutschGisteravond heerlijk tapas wezen eten bij dit restaurant! Super vriendelijke ontvangst door een jongedame!! Na een korte uitleg ontzettend genoten van alle kleine gerechtjes die we hebben gegeten. Alles was met veel zorg en presentatie klaar gemaakt en gepresenteerd! Wij hebben genoten van een top avond bij De Bourgondier in Dongen! Wij komen zeker weten terug, nogmaals onze dank!
- Essen & Trinken 8
- Atmosphäre 8
- Bedienung 8
- Preis/Qualität 8
-
Übersetzen von Nederlands in Deutsch
Bij de Bourgondiër geweest voor het 3 gangenmenu. Super lekker gegeten en de bediening was heel goed. Heel klantvriendelijk. We hadden veel keus en de prijs/kwaliteitsverhouding is heel goed.
- Essen & Trinken 9
- Atmosphäre 9
- Bedienung 9
- Preis/Qualität 9
